2025年6月6日，上海公司駐天悅雅園項目部保安隊，在一次日常巡邏中成功預(yù)防了一場潛在火災(zāi)事故，充分展現(xiàn)了保安團隊高度的警惕性和高效的應(yīng)急處理能力。

6日14時20分許，保安隊員任風(fēng)軒在巡邏至小區(qū)37單元附近時，敏銳地嗅到空氣中彌漫著一股異常的燒焦氣味。憑借職業(yè)敏感和強烈的責(zé)任心，第一時間通過對講系統(tǒng)向當(dāng)班隊長陳懷芳報告了情況，并在隊長趕赴現(xiàn)場途中，對周邊環(huán)境進行了初步偵查，努力鎖定氣味來源。

隊長陳懷芳抵達后，迅速評估現(xiàn)場狀況，立即啟動消防應(yīng)急預(yù)案，同步通知了物業(yè)主管和該單元管家到場協(xié)同處置。經(jīng)多方仔細排查，初步判斷刺鼻氣味源自2樓202室。團隊人員迅速趕至202室門前，多次敲門確認室內(nèi)無人應(yīng)答。管家當(dāng)機立斷聯(lián)系業(yè)主，并持續(xù)嘗試取得聯(lián)系。與此同時，巡邏員與隊長沒有絲毫猶豫，迅速進入臨戰(zhàn)狀態(tài)，取出單元內(nèi)配備的滅火器材，做好隨時應(yīng)對突發(fā)火情的準(zhǔn)備。業(yè)主在接到通知后火速趕回，保安隊員第一時間進入室內(nèi)進行安全排查，迅速開窗通風(fēng)，降低煙霧濃度，并仔細檢查有無明火隱患。

經(jīng)現(xiàn)場勘查確認，險情系業(yè)主外出時忘記關(guān)閉爐灶，鍋內(nèi)食物長時間干燒碳化產(chǎn)生大量濃煙所致，所幸發(fā)現(xiàn)和處理及時，未釀成火災(zāi)。

此次消防應(yīng)急處置體現(xiàn)公司保安隊伍面對突發(fā)情況處置的專業(yè)素養(yǎng)和高度的責(zé)任心。事后，小區(qū)物業(yè)及業(yè)主紛紛稱贊小區(qū)保安隊在安全隱患面前的快速反應(yīng)機制、專業(yè)處置能力和對業(yè)主安全的高度負責(zé)態(tài)度。上海公司會繼續(xù)完善各項目部應(yīng)急預(yù)案，加強保安員面對突發(fā)問題處置能力的培訓(xùn)，打造讓客戶放心的保安隊。